Ledarskap och
innovation
Utveckling av ledningsgrupper
Utbildningar i tjänstedesign
Effektiva ledningsgrupper
Ergonomi på systemnivå
Utbildningar i tjänstedesign
Kundlyftet utbildar i tjänstedesign
Innovations- och utvecklingsarbete i nytt ljus för dig som vill lära dig utgå från verkliga kundbehov
Kundcentrering på riktigtmed tjänstedesign
Kundlyftets utbildningar i tjänstedesign
Effektiva ledningsgrupper
Många ledningsgrupper presterar under sin potential och alla ledningsgrupper har områden som behöver utvecklas. Detaljfrågor tar ofta för mycket tid, på bekostnad av de större komplexa strategiska frågorna som inte riktigt hinns med. Effektiviteten i mötena varierar.
En ledningsgrupp som vill nå en högre nivå i sitt ledningsarbete behöver kraftsamla på några få områden för att få effekt. Tre lämpliga områden att lägga utvecklingskraft på parallellt är:
- Typen av frågor på agendan
- Arbetssätt och struktur
- Klimat och trygghet
För att få effekt krävs systematik, struktur och samsyn – det är där vi kommer in och hjälper.
Moderator
Glenn Jonasson tar fram varje berättelse
Med lång erfarenhet som moderator intresserar sig Glenn Jonasson för varje person och ger deras berättelser plats och mening i flödet.
Han leder samtalet med följsamhet och respekt, mellan allvar och skämt, från det lilla till det stora.