Med Kundlyftet får du kunskaper om kvalitetsverktyg och utvecklingsmetoder för kundupplevd kvalitet. I intensivkursen deltar du i tre digitala träffar på två timmar under fyra veckor.
Christian Bengtson har jobbat länge som ledare i ett stort globalt teknikföretag där han bland annat utvecklat en förmåga att stötta chefen, det vill säga leda uppåt, en viktig dimension i både ledarskap och medarbetarskap. Vi får höra hur han gör för att förstå vilken typ av stöd chefen kan behöva och hur han sen utformar det så att det kommer till konkret nytta för chefen vid rätt tillfälle.
Tre dysfunktioner som gör en ledningsgrupp sämre. Med en blick för vad som sänker gruppens potential kan du välja rätt insats. Avsnittet sammanfattar modellen och beskriver de sista två (av fyra) konkreta lösningar.
Tre dysfunktioner som gör en ledningsgrupp sämre. Med en blick för vad som sänker gruppens potential kan du välja rätt insats. Avsnittet sammanfattar modellen och beskriver de första två (av fyra) konkreta lösningar.
